Gizlilik Politikası
Orosenda Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya satın alma yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır (“Site”).
TOPLADIĞİMİZ KİŞİSEL BİLGİLER
Siteyi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınızla ilgili belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz. Ayrıca Siteye göz atarken görüntülediğiniz sayfalar veya ürünler, sizi Siteye yönlendiren web siteleri veya arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşime girdiğinize dair bilgiler topluyoruz. Bu otomatik olarak toplanan bilgilere “Cihaz Bilgisi” diyoruz.
Cihaz Bilgisini aşağıdaki teknolojileri kullanarak topluyoruz:
- “Çerezler” cihazınıza veya bilgisayarınıza yerleştirilen ve genellikle anonim bir benzersiz tanımlayıcı içeren veri dosyalarıdır. Çerezler ve çerezleri devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi için http://www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edin.
- “Günlük dosyaları” Sitede gerçekleşen eylemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türünüz, internet servis sağlayıcınız, yönlendiren/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları dahil olmak üzere veriler toplar.
- “Web işaretleri”, “etiketler” ve “piksel”, Siteye nasıl göz attığınıza dair bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.
Ayrıca Site aracılığıyla bir satın alma gerçekleştirdiğinizde veya gerçekleştirmeye çalıştığınızda adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil olmak üzere belirli bilgileri topluyoruz. Bu bilgilere “Sipariş Bilgisi” diyoruz.
Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgi”den bahsettiğimizde hem Cihaz Bilgisini hem de Sipariş Bilgisini kastediyoruz.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?
Topladığımız Sipariş Bilgisini genel olarak Site aracılığıyla verilen siparışleri yerine getirmek (ödeme bilgilerinizin işlenmesi, kargo düzenlemeleri ve fatura ve/veya sipariş onaylarının sağlanması dahil) amacıyla kullanıyoruz. Ayrıca bu bilgileri şunlar için kullanıyoruz:
Sizinle iletişim kurmak;
Siparışlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından incelemek; ve
Bizimle paylaştığınız tercihlerinizle uyumlu olduğunda, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sunmak.
Topladığımız Cihaz Bilgisini potansiyel risk ve dolandırıcılığı (özellikle IP adresinizi) tespit etmek ve genel olarak Sitemizi iyileştirmek ve optimize etmek için kullanıyoruz (örneğin müşterilerimizin Siteye nasıl göz attığı ve etkileşime girdiği hakkında analiz üretmek ve pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değlendirmek için).
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMA
Kişisel Bilgilerinizi yukarıda açıklanan şekilde kullanmamıza yardımcı olmak üzere üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. Örneğin, çevrimiiçi mağazamızı yürütmek için Shopify kullanıyoruz — Shopify'nin Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy. Ayrıca müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamak için Google Analytics kullanıyoruz — Google'un Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics'ten buradan çıkabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Son olarak, geçerli yasa ve yönetmeliklere uymak, aldığımız bir mahkeme celbi, arama kararı veya diğer yasal bilgi taleplerine yanıt vermek veya haklarımızı korumak amacıyla da Kişisel Bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Yukarıda açıklandığı gibi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sunmak amacıyla Kişisel Bilgilerinizi kullanıyoruz. Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi almak için Network Advertising Initiative'in (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Hedefli reklamcılıktan çıkmak için:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Ayrıca bu hizmetlerin bazılarından Digital Advertising Alliance'in opt-out portalını ziyaret ederek çıkabilirsiniz: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Tarayıcınızdan Do Not Track sinyali aldığımızda Sitemizin veri toplama ve kullanma uygulamalarını değiştirmediğimizi lütfen unutmayınız.
Avrupa’da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve bu bilgilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkınızı kullanmak isterseniz aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
Ayrıca, Avrupa’da ikamet ediyorsanız, bilgilerinizi sizinle yapmış olabileceğimiz sözleşmeleri yerine getirmek (örneğin Site üzerinden sipariş vermeniz durumunda) veya yukarıda belirtilen meşru ticari çıkarlarımızı gözetmek amacıyla işlediğimizi belirtmek isteriz. Ayrıca bilgilerinizin Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Avrupa dışına aktarılabileceğini de belirtmek isteriz.
VERİ SAKLAMA
Site üzerinden sipariş verdiğinizde, Sipariş Bilginizi bu bilgileri silmemizi talep edene kadar kayıtlarımızda saklarız.
KÜÇÜKLER
Site, 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır.
DEĞİŞİKLİKLER
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz; örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikler veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle.
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınız için veya şikayette bulunmak istiyorsanız lütfen bize info@orosenda.com adresinden e-posta gönderin.
Bu Gizlilik Politikası, sitemizi ziyaret ettiğinizde veya satın alma yaptığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır (“Site”).
TOPLADIĞİMİZ KİŞİSEL BİLGİLER
Siteyi ziyaret ettiğinizde, web tarayıcınız, IP adresiniz, saat diliminiz ve cihazınızda yüklü olan bazı çerezler dahil olmak üzere cihazınızla ilgili belirli bilgileri otomatik olarak topluyoruz. Ayrıca Siteye göz atarken görüntülediğiniz sayfalar veya ürünler, sizi Siteye yönlendiren web siteleri veya arama terimleri ve Site ile nasıl etkileşime girdiğinize dair bilgiler topluyoruz. Bu otomatik olarak toplanan bilgilere “Cihaz Bilgisi” diyoruz.
Cihaz Bilgisini aşağıdaki teknolojileri kullanarak topluyoruz:
- “Çerezler” cihazınıza veya bilgisayarınıza yerleştirilen ve genellikle anonim bir benzersiz tanımlayıcı içeren veri dosyalarıdır. Çerezler ve çerezleri devre dışı bırakma hakkında daha fazla bilgi için http://www.allaboutcookies.org adresini ziyaret edin.
- “Günlük dosyaları” Sitede gerçekleşen eylemleri izler ve IP adresiniz, tarayıcı türünüz, internet servis sağlayıcınız, yönlendiren/çıkış sayfaları ve tarih/saat damgaları dahil olmak üzere veriler toplar.
- “Web işaretleri”, “etiketler” ve “piksel”, Siteye nasıl göz attığınıza dair bilgileri kaydetmek için kullanılan elektronik dosyalardır.
Ayrıca Site aracılığıyla bir satın alma gerçekleştirdiğinizde veya gerçekleştirmeye çalıştığınızda adınız, fatura adresiniz, teslimat adresiniz, ödeme bilgileriniz (kredi kartı numaraları dahil), e-posta adresiniz ve telefon numaranız dahil olmak üzere belirli bilgileri topluyoruz. Bu bilgilere “Sipariş Bilgisi” diyoruz.
Bu Gizlilik Politikasında “Kişisel Bilgi”den bahsettiğimizde hem Cihaz Bilgisini hem de Sipariş Bilgisini kastediyoruz.
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ NASIL KULLANIYORUZ?
Topladığımız Sipariş Bilgisini genel olarak Site aracılığıyla verilen siparışleri yerine getirmek (ödeme bilgilerinizin işlenmesi, kargo düzenlemeleri ve fatura ve/veya sipariş onaylarının sağlanması dahil) amacıyla kullanıyoruz. Ayrıca bu bilgileri şunlar için kullanıyoruz:
Sizinle iletişim kurmak;
Siparışlerimizi potansiyel risk veya dolandırıcılık açısından incelemek; ve
Bizimle paylaştığınız tercihlerinizle uyumlu olduğunda, ürünlerimiz veya hizmetlerimizle ilgili bilgi veya reklam sunmak.
Topladığımız Cihaz Bilgisini potansiyel risk ve dolandırıcılığı (özellikle IP adresinizi) tespit etmek ve genel olarak Sitemizi iyileştirmek ve optimize etmek için kullanıyoruz (örneğin müşterilerimizin Siteye nasıl göz attığı ve etkileşime girdiği hakkında analiz üretmek ve pazarlama ve reklam kampanyalarımızın başarısını değlendirmek için).
KİŞİSEL BİLGİLERİNİZİ PAYLAŞMA
Kişisel Bilgilerinizi yukarıda açıklanan şekilde kullanmamıza yardımcı olmak üzere üçüncü taraflarla paylaşıyoruz. Örneğin, çevrimiiçi mağazamızı yürütmek için Shopify kullanıyoruz — Shopify'nin Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://www.shopify.com/legal/privacy. Ayrıca müşterilerimizin Siteyi nasıl kullandığını anlamak için Google Analytics kullanıyoruz — Google'un Kişisel Bilgilerinizi nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgiyi buradan okuyabilirsiniz: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Google Analytics'ten buradan çıkabilirsiniz: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Son olarak, geçerli yasa ve yönetmeliklere uymak, aldığımız bir mahkeme celbi, arama kararı veya diğer yasal bilgi taleplerine yanıt vermek veya haklarımızı korumak amacıyla da Kişisel Bilgilerinizi paylaşabiliriz.
Yukarıda açıklandığı gibi, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz hedefli reklamlar veya pazarlama iletişimleri sunmak amacıyla Kişisel Bilgilerinizi kullanıyoruz. Hedefli reklamcılığın nasıl çalıştığı hakkında daha fazla bilgi almak için Network Advertising Initiative'in (“NAI”) eğitim sayfasını ziyaret edebilirsiniz: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Hedefli reklamcılıktan çıkmak için:
FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Ayrıca bu hizmetlerin bazılarından Digital Advertising Alliance'in opt-out portalını ziyaret ederek çıkabilirsiniz: http://optout.aboutads.info/.
DO NOT TRACK
Tarayıcınızdan Do Not Track sinyali aldığımızda Sitemizin veri toplama ve kullanma uygulamalarını değiştirmediğimizi lütfen unutmayınız.
Avrupa’da ikamet ediyorsanız, hakkınızda tuttuğumuz kişisel bilgilere erişme ve bu bilgilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Bu hakkınızı kullanmak isterseniz aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
Ayrıca, Avrupa’da ikamet ediyorsanız, bilgilerinizi sizinle yapmış olabileceğimiz sözleşmeleri yerine getirmek (örneğin Site üzerinden sipariş vermeniz durumunda) veya yukarıda belirtilen meşru ticari çıkarlarımızı gözetmek amacıyla işlediğimizi belirtmek isteriz. Ayrıca bilgilerinizin Kanada ve Amerika Birleşik Devletleri dahil olmak üzere Avrupa dışına aktarılabileceğini de belirtmek isteriz.
VERİ SAKLAMA
Site üzerinden sipariş verdiğinizde, Sipariş Bilginizi bu bilgileri silmemizi talep edene kadar kayıtlarımızda saklarız.
KÜÇÜKLER
Site, 18 yaşın altındaki bireyler için tasarlanmamıştır.
DEĞİŞİKLİKLER
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz; örneğin uygulamalarımızdaki değişiklikler veya diğer operasyonel, yasal ya da düzenleyici nedenlerle.
BİZİMLE İLETİŞİME GEÇİN
Gizlilik uygulamalarımız hakkında daha fazla bilgi almak, sorularınız için veya şikayette bulunmak istiyorsanız lütfen bize info@orosenda.com adresinden e-posta gönderin.