Términos y Condiciones

TÉRMINOS DE SERVICIO

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DESCRIPCIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por Orosenda. En todo el sitio, los términos „nosotros“, „nos“ y „nuestro“ se refieren a Orosenda. Orosenda ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles en este sitio, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aqui indicados.

Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted participa en nuestro „Servicio“ y acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones („Términos de Servicio“, „Términos“), incluidos los términos y condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia aquí y/o disponibles mediante hipervínculo. Estos Términos de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a los usuarios que son navegadores, proveedores, clientes, comerciantes y/o colaboradores de contenido.

Por favor lea estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o usar nuestro sitio web. Al acceder o usar cualquier parte del sitio, usted acepta quedar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no puede acceder al sitio web ni usar ningún servicio.

Cualquier nueva función o herramienta que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos de Servicio. Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web.

Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.


SECCIÓN 1 - TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al aceptar estos Términos de Servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que es mayor de edad y nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de sus dependientes menores use este sitio.

No puede usar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, en el uso del Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción.

No debe transmitir ningún gusano o virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

Una violación de cualquiera de los Términos resultará en la terminación inmediata de sus Servicios.


SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier razón en cualquier momento.

Usted entiende que su contenido puede transferirse sin cifrar e implicar transmisiones a través de varias redes y cambios para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes o dispositivos de conexión. La información de la tarjeta de crédito siempre está cifrada durante la transferencia a través de redes.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar ninguna parte del Servicio sin el permiso escrito expreso de nuestra parte.

Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.


SECCIÓN 3 - PRECISIÓN, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No somos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o actual. El material de este sitio se proporciona solo para información general y no debe utilizarse como única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más precisas, completas o actuales. Cualquier confianza en el material de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica no es necesariamente actual y se proporciona solo como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio.


SECCIÓN 4 - MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar el Servicio en cualquier momento y sin previo aviso.

No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por ninguna modificación, cambio de precio, suspensión o descontinuación del Servicio.


SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o intercambio solo de acuerdo con nuestra Política de Devolución.

Hemos hecho todo lo posible para mostrar con la mayor precisión posible los colores e imágenes de nuestros productos. No podemos garantizar que la visualización de colores en su monitor sea precisa.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Todas las descripciones de productos o precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción. No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otros materiales cumplirá con sus expectativas.


SECCIÓN 6 - PRECISIÓN DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra sola discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Si realizamos un cambio o cancelamos un pedido, intentaremos notificarle contactando el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionados al momento de realizar el pedido.

Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda, y actualizar su información de cuenta oportunamente.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Devoluciones.


SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES

Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no tenemos control ni intervención.

Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas „tal cual“ y „según disponibilidad“ sin ninguna garantía de ningún tipo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada de su uso de herramientas opcionales de terceros.


SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS

Cierto contenido, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.

Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables por examinar o evaluar el contenido o la precisión y no garantizamos y no tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros. Las quejas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.


SECCIÓN 9 - COMENTARIOS DE USUARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS COMUNICACIONES

Si, a nuestra solicitud, envía ciertos envios específicos o sin una solicitud nuestra envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales (colectivamente, „comentarios“), usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y usar de cualquier otra forma en cualquier medio los comentarios que nos envíe. No estamos y no estaremos bajo ninguna obligación de (1) mantener ningún comentario en confidencialidad; (2) pagar compensación por ningún comentario; o (3) responder a ningún comentario.

Usted acepta que sus comentarios no violarán ningún derecho de terceros y no contendrán material ilegal, abusivo u obsceno. Usted es el único responsable de los comentarios que realice.


SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL

El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad.


SECCIÓN 11 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan relacionarse con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso.


SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS

Además de otras prohibiciones, se le prohíbe usar el sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) para solicitar a otros que realicen o participen en actos ilegales; (c) para violar regulaciones, reglas, leyes u ordenanzas locales; (d) para infringir nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, intimidar o discriminar; (f) para enviar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus u otro código malicioso; (h) para recopilar información personal de otros; (i) para spam, phishing o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con las características de seguridad del Servicio.


SECCIÓN 13 - DESCARGO DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos que el uso de nuestro servicio sea ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.

Usted acepta expresamente que el uso del servicio es bajo su propio riesgo. El servicio se proporciona „tal cual“ y „según disponibilidad“ sin ninguna representación, garantías o condiciones de ningún tipo.

En ningún caso Orosenda, nuestros directores, empleados, afiliados, agentes, contratistas, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables por daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de ningún tipo.


SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN

Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Orosenda y a nuestras empresas subsidiarias, afiliadas, socios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores y empleados de cualquier reclamación o demanda, incluidos los honorarios razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos de Servicio o su violación de cualquier ley o derechos de terceros.


SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que alguna disposición de estos Términos de Servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será igualmente aplicable en la medida máxima permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos de Servicio.


SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los propósitos.

Estos Términos de Servicio son efectivos a menos que sean terminados por usted o por nosotros. Puede terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea usar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro sitio.


SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO

El hecho de que no ejerzamos o apliquemos ningún derecho o disposición de estos Términos de Servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.

Estos Términos de Servicio y cualquier política publicada por nosotros en este sitio constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre usted y nosotros y rigen el uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo o comunicación anterior entre usted y nosotros.


SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE

Estos Términos de Servicio y cualquier acuerdo separado por el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Alemania.


SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puede revisar la versión más reciente de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página.

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio publicando actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad verificar periódicamente nuestro sitio web en busca de cambios. El uso continuo de nuestro sitio web o del Servicio después de la publicación de cualquier cambio constituye aceptación de esos cambios.


SECCIÓN 20 - INFORMACIÓN DE CONTACTO

Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a info@orosenda.com.