Rücksendungen

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Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 15 Tagen nach Lieferung. Die Artikel müssen ungetragen, unbeschädigt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Um eine Rücksendung einzuleiten, senden Sie uns eine E-Mail an info@orosenda.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund der Rücksendung. Wir bestätigen die Rücksendeadresse und das weitere Vorgehen innerhalb von 24 Stunden.

Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde, es sei denn, der Artikel kam beschädigt oder fehlerhaft an.

Rückerstattungen werden innerhalb von 5–7 Werktagen nach Eingang des zurückgesandten Artikels bearbeitet.


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