الإرجاع
الإرجاع
نقبل الإرجاع خلال 15 يومًا من التسليم. يجب أن تكون المنتجات غير مستخدمة، وغير تالفة، وأن تُعاد في عبوتها الأصلية.
لبدء عملية الإرجاع، راسلنا عبر البريد الإلكتروني على info@orosenda.com مع رقم طلبك وسبب الإرجاع. سنؤكد عنوان الإرجاع والخطوات التالية خلال 24 ساعة.
تكاليف شحن الإرجاع تكون على عاتق العميل ما لم تصل السلعة تالفة أو غير صحيحة.
يتم معالجة المبالغ المستردة خلال 5-7 أيام عمل من استلام السلعة المرجعة.